Reward profiler
Algemene gebruiksvoorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het abonnementscontract van 
Reward Profiler. Door de registratie-aanvraag te versturen, aanvaardt de 
gebruiker uitdrukkelijk deze algemene voorwaarden.
- Definities
 
 Reward Profiler:
 De 
internettoepassing die informatie en gegevens bevat omtrent beloningen en 
salarissen voor bedienden en kaders in België.
 Gebruiker:
 iedere fysieke- of rechtspersoon die een 
registratie aanvraagt en aan wie door SD Worx een paswoord en een gebruikersnaam 
is uitgereikt. De gebruiker is in alle gevallen een werkgever. Er worden geen 
abonnementen verleend aan individuele werknemers of natuurlijke personen die 
geen personeel in dienst hebben.
 Paswoord:
 de code aan 
de gebruiker toegekend door SD Worx en die samen met de gebruikersnaam de 
toegang tot de toepassing garandeert.
- Totstandkoming, voorwerp en duur van het abonnement
 Het 
abonnement komt tot stand door de aanvaarding van de registratieaanvraag van de 
gebruiker door SD Worx. Daartoe ontvangt de gebruiker van SD Worx een 
schriftelijke bevestiging. Het abonnement wordt in principe aangegaan voor een 
duur van 1 jaar ingaande vanaf juli tot juni van het daaropvolgende jaar (= 
surveyjaar ). Het abonnement treedt in werking op de datum van de toekenning van 
het paswoord. Na het eerste surveyjaar wordt het abonnement daarna stilzwijgend 
verlengd voor een periode van 1 jaar, behoudens opzegging door de gebruiker per 
aangetekende brief, uiterlijk op 31 mei, zijnde 1 maand voor het verstrijken van 
een surveyjaar.
- Abonnementsformules
 Het abonnement verschaft de 
gebruiker een toegangsrecht tot de toepassing, de modaliteiten ervan zijn 
afhankelijk van de gekozen abonnementsformule ( Pay per profile, Standard, Full 
use).
- Onderhoud en ondersteuning
 SD Worx verbindt zich ertoe 
de toepassing te onderhouden en de inhoudelijke gegevens up to date te houden. 
De toepassing zal omwille van onderhoudswerken nachtelijke onderbrekingen kennen 
van gemiddeld +/- 2 uur. Op het nummer 03/220.28.03 verleent SD Worx alle 
werkdagen van 09u00 tot 17u00 telefonische ondersteuning met betrekking tot de 
vereiste configuratie, de toegang tot het internet, het gebruik van de 
toepassing, commerciële informatie, paswoordbeheer, facturatie en vragen omtrent 
de gegevens van de toepassing, met uitsluiting evenwel van elk (salaris)advies 
dat niet strikt tot de hier beschreven toepassing behoort. Elk verlies of 
diefstal van het paswoord moet onmiddellijk aangegeven worden op het nummer 
03/220.28.03 van SD Worx, en geeft aanleiding tot de toekenning van een nieuw 
paswoord en onmiddellijke blokkering van het oude. SD Worx heeft steeds het 
recht de inhoud, de structuur, de interface, de gegevens of elk ander element 
van de toepassing te wijzigen, te beperken of uit te breiden.
- Gebruiksrecht
 De rechten verbonden aan de toekenning van 
de gebruikersnaam en het paswoord zijn strikt persoonlijk. Het is de gebruiker 
verboden deze gegevens aan derden bekend te maken, over te dragen of af te 
staan, of deze door derden te laten gebruiken. De intellectuele rechten, 
waaronder de rechten inzake de rechtsbescherming van databanken, de auteurs- en 
de merkenrechten, met betrekking tot deze site en de toepassing, o.m. de 
software, de toegankelijkheidsstructuur, de print-outs, de logo's en de andere 
elementen van de erin opgenomen programma's, berusten bij SD Worx of bij derden, 
van wie SD Worx een licentie heeft verkregen. Het abonnement houdt geen 
overdracht in van deze rechten aan de gebruiker. De commerciële exploitatie van 
de toepassing en van de opgenomen gegevens, onder welke vorm ook, is verboden. 
De gegevens zijn enkel en alleen bestemd voor intern gebruik bij de gebruiker. 
Bij het einde van de overeenkomst eindigt het gebruiksrecht van de Klant 
volledig.
- Betalingsvoorwaarden
 De verschuldigde prijzen, verhoogd 
met de BTW, worden per factuur aangerekend,en zijn contant betaalbaar. Bij 
niet-betaling is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder aanmaning 
verwijlrente verschuldigd ten belope van 1% per maand, berekend op het bedrag 
aan achterstallige vergoedingen en BTW, dit in toepassing van artikel 1226 en 
1229 Burgerlijk Wetboek. Alle administratieve kosten en kosten van minnelijke 
invordering die SD Worx maakt om de achterstallige vergoedingen te innen en elke 
andere schade die SD Worx lijdt door de wanbetaling, worden vanaf de 60e dag na 
factuurdatum integraal doorgerekend aan de Klant, met een minimum van 10% van de 
achterstallige vergoedingen en BTW of € 100, al naargelang het hoogste bedrag. 
Dit eveneens in toepassing van artikel 1226 en 1229 Burgerlijk Wetboek. Bij 
niet-betaling binnen een periode van 15 dagen na de uiterste betaaldatum, kan SD 
Worx onmiddellijk, van rechtswege en zonder aanmaning de overeenkomst verbreken 
lastens de Klant. SD Worx zal de Klant in dat geval bij aangetekend schrijven in 
gebreke stellen en de datum meedelen met ingang waarvan deze overeenkomst als 
ontbonden wordt beschouwd. Elke toegekende korting is éénmalig en schept geen 
rechten naar de toekomst. De prijzen kunnen jaarlijks aangepast worden bij de 
aanvang van een nieuw surveyjaar ( juni ), zonder dat de verhoging de aanpassing 
aan het indexcijfer der consumptieprijzen kan overschrijden. Naast de indexering 
kan SD Worx jaarlijks de prijzen aanpassen indien de toepassing essentiële 
wijzigingen heeft ondergaan. De gebruiker zal hiervan minstens één maand op 
voorhand verwittigd worden. De gebruiker heeft dan het recht het abonnement te 
beëindigen zonder opzeggingstermijn op voorwaarde dat hij de opzegging per 
aangetekende brief meedeelt vooraleer de nieuwe prijs in voege treedt. In geval 
van niet-betaling is SD Worx gerechtigd om zijn verbintenissen op te schorten 
tot aan de dag van ontvangst van het verschuldigde bedrag. Indien de klant na 
aanmaning nog steeds niet overgegaan is tot betaling, kan SD Worx van rechtswege 
het contract beëindigen, onverminderd het recht op schadevergoeding.
- Aansprakelijkheid
 De rechtstreekse schade die de Klant 
zou lijden ingevolge het niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomen door SD 
Worx van zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen, die een 
middelenverbintenis uitmaken, zal, indien ze bewezen is, door SD Worx worden 
vergoed. Indien mogelijk zal SD Worx haar fout of tekortkoming herstellen. De 
klant zal in dat geval geen aanspraak kunnen maken op een vergoeding. De 
schadevergoeding blijft beperkt tot de rechtstreekse schade, met uitsluiting van 
onrechtstreekse schade zoals financiële verliezen aan intresten, gevolgen 
sociale onrust waaronder staking, verhoging van algemene kosten, winstderving, 
kosten gemaakt ter voorkoming of vaststelling van gevolgschade. De 
aansprakelijkheid blijft in ieder geval beperkt tot een bedrag gelijk aan het 
abonnementsgeld voor 1 jaar. De Klant die meent zijn recht op schadevergoeding 
te kunnen uitoefenen, dient, op straffe van verval, binnen de 30 dagen na de 
vermeende fout of tekortkoming van SD Worx, daarvan melding te maken bij SD Worx 
door middel van een aangetekende brief. SD Worx is bevrijd van zijn 
verplichtingen in geval van overmacht. Als gevallen van overmacht worden steeds 
beschouwd: brand, technische stoornissen, computeruitval en alle andere 
stituaties die de werkzaamheden van SD Worx ernstig bemoeilijken. SD Worx kan 
nooit aansprakelijk gesteld worden voor inhoudelijke onvolkomenheden, noch voor 
de keuze van opgevraagde gegevens en voor de gevolgen van het gebruik dat 
gemaakt wordt van de gegevens. Onrechtmatig gebruik van het paswoord blijft in 
alle gevallen ten laste van de gebruiker. De gebruiker draagt het risico van 
vertragingen, verminkingen en het niet of niet behoorlijk overkomen van de 
elektronische communicatie.
- Conflictregeling
 De overeenkomst zal te goeder trouw 
door beide partijen worden nageleefd. Alle geschillen in verband met de 
uitvoering van de overeenkomst zullen door partijen minnelijk worden geregeld. 
Indien zij niet tot een akkoord komen, zijn uitsluitend de rechtbanken van 
Antwerpen bevoegd, zelfs bij vordering in tussenkomst en vrijwaring en bij 
meerdere verweerders. Deze overeenkomst valt uitsluitend onder de toepassing van 
het materieel Belgisch recht.