SD WORX berekende als eerste in België de verloopcijfers voor onze nationale arbeidsmarkt. Over de periode 2006-2007 daalt het cijfer lichtjes: van 18,00% in 2006 naar 17,46% in 2007. Het verloop is het grootst in ondernemingen met minder dan 20 medewerkers. Die zagen vorig jaar gemiddeld 1 op 4 medewerkers vertrekken.  Het verloop is ook het grootst bij jonge werknemers.  Naar regio, was de personeelsbeweging vorig jaar het laagst in Limburg (13,97%), terwijl het piekte in Vlaams-Brabant (20,22%).

Deze bevindingen komen voort uit een onderzoek bij ruim 16.000 bedrijven en 490.000 werknemers. Het verloop in de berekening van SD WORX omvat alle redenen van vertrek, zoals gedwongen ontslag, vrijwillig ontslag en brugpensioen; ook tijdelijke contracten werden in de steekproef opgenomen.

Personeelsbeweging in België onderzocht

Het verloop op de Belgische arbeidsmarkt bedraagt 17,46% in 2007.

SD WORX stelt grote verschillen vast in functie van de ondernemingsomvang (zie grafiek 1). Hoe kleiner de organisatie, hoe groter het verloop. Een mogelijke verklaring hiervoor is de geringere kans op doorgroei binnen de kmo’s. Werknemers in een kmo zijn minder tevreden met hun ontwikkelingsmogelijkheden. Ook de tevredenheid over het salaris scoort minder goed.

Eveneens speelt de leeftijd een rol in de verloopproblematiek: jonge werknemers verlieten vorig jaar meer het bedrijf dan hun oudere collega’s (zie grafiek 2).
Vanaf 55 jaar stijgt het verloop opnieuw. Reden hiervoor is dat het brugpensioen mee in de berekening van het SD WORX-verloopcijfer is opgenomen.

Regionale verschillen in personeelsverloop

Het grootste verloop noteert SD WORX in Vlaams-Brabant en Antwerpen (zie grafiek 3).
Het laagste verloop wordt geregistreerd in Limburg en West-Vlaanderen. Een mogelijke verklaring is dat deze regio’s minder centraal gelegen zijn en dus minder kans geven op uitwijkmogelijkheden. De economische bedrijvigheid speelt natuurlijk ook een rol.
Verder blijkt uit onderzoek van SD WORX dat werknemers die werken in de provincie Limburg ook het liefst in Limburg willen werken (96%). Van werknemers uit de provincie Vlaams-Brabant zegt slechts 61% dat ze het liefst in die provincie blijven werken.

Hoe kijken werkgevers naar verloop?

SD WORX bracht ook 30 personeelsverantwoordelijken samen om hun kijk op verloop in kaart te brengen. Allen bevestigden de nood aan benchmarkmateriaal om een eerste vergelijking te kunnen maken en een diagnose te stellen. Als oorzaken van verloop haalden de personeelsdirecteurs o.a. de arbeidsomstandigheden aan zoals werkdruk, stress, reistijd en ontevredenheid met de verloning. Ze stelden ook dat de directe chef meer zijn rol van retentiemanager moet opnemen.

Als acties om verloop aan te pakken, werden volgende naar voor gebracht: het houden van tevredenheidsonderzoeken en exitgesprekken (uit deze gesprekken leert men waarom mensen vrijwillig de organisatie verlaten), employer branding, een betere work-life balance en het optimaliseren van de werksfeer. Verder benadrukten de personeelsmanagers het belang van een degelijk onthaalbeleid, en begeleiding en coaching tijdens de proefperiode. Dit laatste kan vooral het verloop van jonge werknemers helpen voorkomen.

SD WORX onderstreept nog dat verloop ook een positieve dimensie kan hebben: het kan een gezondheidsindex zijn van het HR-beleid. In bepaalde organisaties is een hoger verlooppercentage zelfs aangewezen.

Steekproef en onderzoeksmethodologie

De steekproef bestaat uit 16.361 ondernemingen en 490.609 werknemers.
Het gaat om het verloop en de personeelsbewegingen bij structurele tewerkstelling. D.w.z. arbeiders zijn meer dan 31 dagen in dienst, bedienden meer dan 65 dagen. Bijzondere statuten werden uitgesloten zoals studenten en interim-arbeid.

Het verlooppercentage werd berekend door het aantal werknemers dat uit dienst is gegaan tijdens het jaar te delen door het aantal werknemers in dienst gedurende het jaar x 100.

Voor meer informatie kan u terecht bij:
Dirk van Bastelaere, SD WORX, tel. 03/201 72 05 of 0498/94 69 52, dirk.vanbastelaere@sdworx.com
of Liesbeth Rogiers, Trimedia, tel. 02/713 09 01, lrogiers@trimedia.be