Leidinggevende te veel bezig met operationele taken - Chef mist tijd voor coaching

Talent Management: nog werk aan de winkel!

(08/04/2008)

Directe leidinggevenden zijn te veel bezig met operationele taken. De organisatie wil dat ze meer strategisch werk verrichten, maar ze worden daartoe onvoldoende opgeleid. Intussen missen hun medewerkers coaching, feedback en motivatiegesprekken. Slechts één op drie medewerkers is van mening dat er in zijn organisatie een cultuur heerst die de ontwikkeling van talent bevordert.

Deze bevindingen komen voort uit het SD WORX-onderzoek Personeelspraktijk, HR in kaart, een tweejaarlijkse bevraging bij 300 HR-managers en bedrijfsleiders naar de activiteiten van de HR-afdeling, en uit de NV België, een jaarlijkse enquête bij 3500 werknemers.

Nood aan meer strategisch werk

‘People management’ staat samen met ‘het behalen van financiële resultaten’ op nummer één in het lijstje van wat organisaties belangrijk vinden in het takenpakket van hun teammanagers. Leidinggevenden zijn voorlopig nog niet in dezelfde mate met deze thema’s bezig (resp. 54% en 53%).
Zij hebben blijkbaar de handen vol met operationele taken (72%). Nochtans wensen organisaties dat ze hier minder tijd aan besteden (50%), ten voordele van strategische taken (54%). Die worden nu nog maar door 40% van de leidinggevenden uitgevoerd (zie grafiek 1).

De nood om een talentbeleid te ondersteunen en dus strategisch bezig te zijn, wordt door de leidinggevenden nog te vaak vergeten omdat ze bezig zijn met hun dagelijkse werkzaamheden.

Grafiek 1. Door de organisatie gewenste vs. werkelijk uitgevoerde taken van de directe leidinggevenden

Talent management: er is nog werk aan de winkel

Werknemers zijn zelf ook niet geheel tevreden over het talent management dat binnen hun onderneming gevoerd wordt. Slechts één op drie medewerkers (36%) is van mening dat er in zijn organisatie een cultuur heerst die de ontwikkeling van talent bevordert.

Ook heeft maar iets meer dan de helft van alle medewerkers (53%) het gevoel dat zijn talenten door de baas juist worden ingezet (zie grafiek 2). Dit gevoel neemt af met de leeftijd: het bedraagt 65% bij -25-jarigen tot 48% bij 50-plussers.
Ongeveer evenveel medewerkers (56%) vinden dat hun leidinggevende een goed beeld heeft van hun groeipotentieel. Maar medewerkers hebben het gevoel dat dit inzicht vooral betrekking heeft op hun huidige functie (39%) en veel minder op een mogelijke andere job (17%).

Grafiek 2. Zetten leidinggevenden de talenten van medewerkers op de juiste manier in?

Leidinggevenden hebben een erg belangrijke rol in het uitdragen van een talentontwikkelingscultuur. Toch voelt slechts de helft van de vrouwelijke respondenten zich voldoende door haar chef gestimuleerd om zich verder te ontwikkelen (zie grafiek 3).
Bij mannen ligt dit percentage nog lager, op 43%. De helft van de organisaties (53%) vindt nochtans dat talentontwikkeling in eerste instantie een taak is van de leidinggevende.

Grafiek 3. Stimuleert leidinggevende de ontwikkeling van uw talent?

Werknemer neemt zelf initiatief om talenten kenbaar te maken, maar mist ondersteuning van baas in ontwikkeling van verdere loopbaan

Werknemers zeggen dat ze zelf het heft in handen moeten nemen: 59% vindt dat ze effectief hun talenten onder de aandacht moeten brengen van hun chefs.

Maar bij een heel aantal werknemers bestaat de wens om door hun chef ondersteund te worden bij de ontwikkeling van hun loopbaan. De vraag is hier groter dan het aanbod:
38% verwacht van zijn leidinggevende dat die mee zijn loopbaan uitstippelt, terwijl vandaag maar 18% van de medewerkers van dergelijke steun kan genieten. Jongeren hebben grotere verwachtingen naar begeleiding toe dan oudere werknemers en ervaren ook meer begeleiding. De kloof tussen de verwachtingen naar de leidinggevende en de werkelijk ervaren begeleiding is het grootst bij de oudere werknemers.

Aandacht van leidinggevenden voor loopbaanbegeleiding is dus noodzakelijk. Elke organisatie wint erbij om zijn talenten te kennen, te motiveren, te coachen, te begeleiden in hun loopbaan, te behouden, enz.

Grafiek 4. Rol van de leidinggevende in de loopbaanbegeleiding

 
Voor meer informatie kan u terecht bij:
Dirk van Bastelaere, SD WORX, tel. 03/201 72 05 of 0498/94 69 52, dirk.vanbastelaere@sdworx.com
of Liesbeth Rogiers, Trimedia, tel. 02/713 09 01, lrogiers@trimedia.be
SD WORX nodigt u graag uit op het event ‘Result Driven HR: Talent Management’ dat plaatsvindt op 18 april 2008 te Mechelen.
Meer info over het programma & de gastsprekers (o.a. Joseph Kessels, partner bij en inspirator van The Learning Company), alsook een inschrijvingsformulier vindt u op www.sdworx.be/talent.